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典當企業如何營銷創新

時間:2018-08-09  來源:  作者:

典當企業的營銷創新,如今已在業界形成共識,它是典當發展壯大業務和自身規模的必經途徑。但如何在營銷創新上作文章,業界卻少有理論的研究和概括。故此,筆者總結自身經驗發現了典當營銷創新的三大方向。

    首先以動態營銷取代靜態營銷。因為市場不是靜止的,必須拋棄過去傳統的以靜制動、以不變應萬變的靜態營銷思路,改變“門市打開、客戶自來”的舊觀念,時刻保持高度的危機感和緊迫感,做到駕馭未來,而非經營過去。

    企業在經營上的成功不是永久的,因為市場需求在不斷地變化,社會環境也在變化,客戶的要求隨之也發生變化,營銷服務不是一勞永逸的。

    因此,必須以變應變,隨時根據市場和客戶的變化情況,調整其經營內容和服務項目。

    其次,以市場開發取代市場占有。傳統的市場營銷,常常是以贏得現有市場的占有率為目標,緊盯著自己已成熟的市場,采用報刊、電視、廣告、街頭宣傳等多種手段,旨在多的部分市場份額。隨著競爭和市場細分的加劇,大多數新市場小得可憐,如果僅想著爭奪市場,終究會一事無成。目前各類融資機構之間競爭加劇的主要原因之一,就是市場定位相似,經營管理水平相似。

在這種情況下,必須打破陳規戒律,推出新舉措,創造新思維,在市場定位上做戰略性調整,以期形成各自特定的客戶群體和服務范圍。

    重要的是發揮典當企業歷史悠久、協會組織健全、系統管理規范、資金實力雄厚的優勢,以協會為平臺搞好“頂層設計”,開發新產品,制定新標準,并積極組織營銷,使典當新產品在市場上得到承認,最終贏得目標市場。

    再次,以關系的建立取代產品的推廣。在營銷策略上,典當行應發揮區域性強、人員本土化、在當地“人脈”資源廣的優勢,以關系的建立卻帶產品的推廣。

    現代金融產品技術含量和產品檔次越來越高,典當行如果用傳統的營銷手段和方法,無論如何也不會在競爭上占優勢,只能避實就虛,不與其發生正面沖突,而靠發揮自身優勢搞營銷。

    廣大客戶認購金融產品,更多的是建立在知識、信息、信任、關系、他人贊揚等基礎上。這里,建立關系,尋找恰當的客戶就顯得十分必要。一家典當行,要想在金融市場上建立永久的地位,必須與企業老板、企業高管、財務人員以及股東等建立穩固的個人關系,通過人際關系推銷產品、拓展客戶。

    這種放棄傳統營銷退工而采取以關系的建立推動市場的方法,很適應現階段點單行拓展業務的需要。典當行在與企業控制人以及與市場的交流中,會因客戶與市場的需求,使自己產品和服務不斷轉變、修改、完善乃至創新。如果一家典當行能創新出高質量、高服務水準的典當融資產品,并且同客戶建立良好的關系,其形象和市場便會蒸蒸日上,建立起一種使客戶“全方位”滿意的“軸承式模式”,即以客戶為軸心,一質量、服環境和關系為“滾珠”的營銷機制。

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